先日の事ですが、取引先のセントラルキッチンに使用中のスチームコンベクションオーブン(上記
写真)の排水エラーでメンテナンスコールがあり取引メンテナンス業者(DHサービス株式会社様
に即時出向してもらい診断の結果、排水ポンプやセンサー不良との事でその部品交換周辺点検をして
もらいました。たまたま部品も松山営業所のあるタニコーさんに部品があり即時対応ができお客様には
たいへん喜んでいただきました。改めてアフターフォローの大切さを感じた瞬間でした。
各取引業者、メーカーさん、ありがとうございました。
と感じた今日この頃でした。
交換した部品周辺写真